Kantor PPN Kabupaten Bangka (Sungailiat) Mendapat Sertifikat ISO 9001 2015

Kantor PPN Kabupaten Bangka (Sungailiat) Mendapat Sertifikat ISO 9001 2015

News Investigasi86,Bangka :
Acep Gunawan sebagai Auditor ISO 9001 yang didampingi Yopan selaku perwakilan dari Pelabuhan Perikanan Nusantara (PPN) Kabupaten Bangka (Sungailiat) Provinsi Bangka Belitung (Babel) mendapat sertifikat ISO 9001 Versi 2015.

Sebagai Auditor ISO 9001, Acep Gunawan di kantor PPN kepada Wartawan Investigasi 86 Jumat (26/10/2018), Menerangkan” proses penghargaan ISO 9001 merupakan proses implementasi  ISO yang sudah dijalankan oleh PPN Kabupaten Bangka (Sungailiat) dengan melaksanakan klausul-klausul atau prosedur kebijakan yang sudah ditetapkan.

Acep juga menjelaskan ” Bahwa pihaknya berada diposisi netral untuk melihat dan memastikan apakah sudah sesuai belum dengan aturan yang terkait dengan ISO 9001versi 2015 dimana yang menitik beratkan pada kepuasan pelanggan yang besinergi dengan Pelabuhan Perikanan Nusantara (PPN) yang mempunyai pelayanan yang mana sistem tersebut sudah mendapat pengakuan dunia.Jadi dalan hal ini ada beberapa sisi pelayanan yang mendapat nilai tambah  seperti dokumentasi apakah sudah rapi,pelayanan yang diberikan sudah sesuai dengan target waktunya dan adanya pengevaluasi setiap akhir bulan “.

Lebih jauh dikatakan Acep Gunawan,” bahwa ISO 9001versi 2015 bisa digunakan untuk seluruh jenis usaha organisasi, pemerintahan, pihak swasta, rumah sekolah, rumah sakit begitu juga dengan masjid-masjid. Karena yang di ISO kan itu adalah sistimnya atau standar pelayanan sehingga masyarakat merasa puas atas pelayanan yang diberikan.
Jadi untuk memperoleh ISO9001 itu ada klausul-klausul atau tahapan yakni masalah internal dan eksternal, komitmen management, support terhadap prosesnya, operasionalnya, evaluasi secara keseluruhannya dan prosedur improvmen yang sudah dilakukan, apabila ini  terpenuhi merupakan dasar bagi auditor untuk memastikan. Apakah sudah sesuai dengan klausul-klausul tersebut yang nanti akan direkomendasi memperoleh  sertifikat ISO 9001versi 2015
“, jelas Acep Gunawan.

Acep Gunawan, menambahkan “Untuk saat sekarang ini ISO di Bangka sudah berjalan sejak 2016 dan PPN Sungailiat sebelumnya sudah memperoleh ISO9001 versi 2008 dan harus di upgrade. ISO ini terus berrevisi dan berubah secara priodik minimal 5 tahun sekali  dan sekarang untuk versi 2015 terbit pada tahun 2012 lalu dan tahun ini adalah batas  maksimal untuk di upgrading kalau tidak maka sertifikat akan menjadi mati dan tidak berlaku lagi.
Sementara kantor PPN Kabupaten Bangka (Sungailiat) hari kemarin berencana akan mengupgrading sistim  untuk versi terbaru dan susah berjalan baik dan saya sudah ke beberapa bagian pelayanan dan susah overhold sesuai dengan klausul-klausul yang diterapkan ISO9001 tersebut “,terang Acep Gunawan.

(Suryadi LD/Sari Nuraini)

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *